WTS International is onderdeel van WTS B.V.
Sitemap SITEMAP
ZOEKEN
WTS International
Home | Over WTS | Referenties
REFERENTIES

Lees hieronder enkele referenties van WTS International

OPDRACHTGEVERS
Reinier van Arkel Groep
Travelport en WTS, al jarenlang partners

WTS International geeft trainingen in alle veelgebruikte computerreserveringssystemen (CRS'en). Twee van die CRS'en, Galileo en Worldspan,worden geproduceerd door automatiseerder Travelport, een internationaal bedrijf waarmee WTS International al lange tijd samenwerkt.

Marcel Choufoer weet niet beter dan dat Travelport en World Travel School met elkaar samenwerken. Choufoer is de Market Support Manager van Travelport Benelux  en werkt sinds 1997 bij het bedrijf. 'De afgelopen jaren is de samenwerking steeds intensiever geworden. Het komt steeds vaker voor dat we de trainers van WTS inhuren.' Dat Travelport voor de trainingsprogramma's van zijn systemen gebruikmaakt van externe partijen, is volgens Choufoer een heel bewuste keuze. 'Trainingen geven is een vak, en het is niet ons vak. Dat laten we graag over aan iemand die er verstand van heeft. En World Travel School heeft er verstand van, omdat die school al van oudsher het CRS van Galileo aanbiedt als onderdeel van het lespakket. Mede daardoor beschikt WTS over ervaren docenten met veel kennis van zaken. Een extra voordeel is dat de WTS-docenten ook kennis hebben van de andere CRS'en op de markt. Dat is erg handig, want zo kunnen ze vergelijkingen maken tussen de verschillende systemen.'

Flexibel
Kennis en kunde dus, maar er is nog een derde reden waarom Travelport vaak voor WTS International kiest. Choufoer: 'WTS is bijzonder flexibel. Het invoegen van extra trainingen is zelden een probleem. Dat kunnen ook losstaande trainingen zijn. In Luxemburg moest er bijvoorbeeld een groot trainingstraject georganiseerd worden waar een groep van 150 mensen overging van een ander systeem naar Galileo. En omdat in Luxemburg veel talen worden gesproken, moesten de trainingen worden gegeven in vier verschillende talen. WTS was in staat daaraan te voldoen. Het hele traject is zonder problemen afgelegd, we zijn er zeer tevreden over.'

Bedrijfstrainingen
Travelport werkt niet alleen samen met WTS op het gebied van de reguliere lesstof; WTS verzorgt ook bedrijfstrainingen voor Travelport. 'Zo hebben onze medewerkers van de Servicedesk  een communicatietraining gevolgd bij WTS', vertelt Choufoer. 'WTS schrijft ook lesmateriaal voor ons. Onlangs hebben we een nieuwe versie van ons systeem gelanceerd. WTS heeft meegewerkt aan het schrijven van het lesboek.' Wie zo lang samenwerkt met World Travel School, weet hoe hoog het niveau is van de leerlingen die de cursussen hebben afgerond. 'Daarom maken we tegenwoordig gebruik van World Travel Jobs voor het vinden van nieuwe medewerkers', aldus Choufoer. 'Het is voor ons niet altijd makkelijk om mensen te vinden met de juiste kennis. Bij WTS weten we dat dat wel goed zit.'

Tevreden
Al met al is Travelport blij met een partner als World Travel School. Choufoer: 'De manier waarop WTS met ons samenwerkt en meedenkt, heeft ons gesterkt in onze keuze om de opleidingen uit te besteden. Wij zijn zeer tevreden over WTS.


© WTS International 2018